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隐私政策

隐私政策

我们时刻关注全球隐私保护动态,确保全面遵循各项隐私法规。在Thordata,您的个人数据将得到公正且合法的处理。本隐私政策详尽阐述了我们处理您个人数据的宗旨及具体条款,旨在为您提供透明、清晰的信息。

使用本网站thordata.com ("系统"),即表示您同意隐私政策,该政策可能会在不事先通知的情况下更新,您在任何此类更改后继续使用服务将被视为您同意修订后的隐私政策。如果您对本政策有任何疑问,或者您对个人数据的处理有任何要求,您可以通过 privacy@thordata.com 与我们联系。

数据收集和处理

当您注册和使用自助服务功能时,我们会从您那里收集以下类型的数据('用户数据'):

1.1 个人信息。当您使用我们的自助服务功能时,我们可能会收集和处理以下个人信息:姓名、电子邮件地址、联系方式,例如您的电话号码、设备信息,地址、公司名称、行业、信用卡信息(信用卡号的最后四位数字)、您的帐户凭证(用户名、加密密码)、使用数据(例如访问日志、活动历史记录、首选项)。
在自助服务功能的情况下,个人数据的处理对于提供所请求的服务和履行您与Thordata之间的合同义务是必要的,代表您与我们的支付服务提供商就特定交易(例如,订阅付款或计划外充值)发起付款或一系列付款。

1.2 社交媒体信息。基于我们在市场上可见的合法利益,我们可能会使用社交媒体功能,以便您更轻松地分享信息。请注意,即使您不是该特定社交媒体平台的成员,这些社交媒体小部件也可能会收集一些信息,例如IP 地址。另外,当您通过您的社交网络帐户(例如Facebook、Google)注册或登录服务时,我们将可以访问您社交网络帐户的基本信息,例如您的账号名称、家庭住址、电子邮件地址、出生日期、头像、好友列表、个人描述,以及您在该帐户上公开提供或同意与我们分享的任何其他信息。

1.3 儿童信息。我们不会故意收集13 岁以下儿童的个人信息,或者任何其他年龄需要父母责任持有人的同意或授权才能进行数据处理。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据,请联系我们。如果我们发现我们在必要时未经父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。

1.4 我们还可能从各种在线来源收集公开发布的个人数据。在大多数情况下,此类信息将包括基本联系信息,例如姓名、电子邮件和职位('公共数据')

您联系我们时的数据处理

您可以通过向我们的专业电子邮件发送电子邮件、通过实时聊天平台或社交媒体向我们发送请求来联系我们。

您的数据将根据您的同意的法律依据进行处理,该同意是通过主动动议给予我们的(联系我们被视为明确表示同意处理您的个人数据的肯定行为)。

我们还可能出于履行合同的目的,并基于我们的合法利益处理个人数据,以确保我们的客户信誉良好且有偿付能力。

我们与您联系时的数据处理

Thordata可能会使用您的个人数据来通知您有关我们的服务。Thordata可能会使用您在填写候补名单表格时自愿提供的电子邮件地址来通知您Thordata最新活动和推出的新产品。我们以您的同意为法律依据,为您提供有关新开发的独家产品的信息。

如果适用法律允许我们在未经单独同意的情况下与您联系,我们将根据我们的合法利益的法律依据与您联系,以便为您提供我们的服务。

请确保您可以随时通过点击我们电子邮件中的取消订阅按钮或通过联系 privacy@thordata.com 联系我们来选择退出我们发送给您的任何营销相关通信。

处理的法律依据

我们以履行合同作为处理个人数据的法律依据(GDPR 第6 条第(1) 款第(b) 项)。我们会在实现收集目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。如果您想删除或修改您的个人信息,您可以 直接联系我们。

我们可能会保存您的付款方式数据,以备将来在结账过程中显示给您,以便您将来使用。在这方面,我们依赖您的同意作为处理这些个人数据的法律依据(GDPR第6 条第(1) 款第(a) 项)。您有权随时撤回您的同意,而不会影响撤回前基于同意的处理的合法性。

您的数据将仅用于上述目的,除非法律要求,否则不会与我们组织以外的第三方共享。我们可能会聘请第三方服务提供商(例如Google 的Google Meet 工具)来协助进行访谈。在与第三方服务提供商共享数据时,我们确保遵守数据保护要求,包括遵守欧盟批准的数据传输机制,例如标准合同条款。

互联网 Cookie

Thordata可能会使用您的Internet 浏览器的一种称为'cookie'的功能为您的计算机分配唯一标识以维护会话状态。这些短期Cookie 不会写入您的硬盘驱动器,并在您关闭浏览器时被删除。这意味着您的网络活动不仅保持私密,而且您的硬盘内存也不会耗尽。我们的可自定义用户首选项功能使用单个cookie,该cookie 存储在您的本地硬盘驱动器上。此cookie 用于用户可定制的隐私选项。Thordata 现在和将来都不会使用cookie 来检索有关您的个人信息。

附录:第三方服务清单

为保障产品功能正常运行、维护服务安全稳定以及处理您的支付交易,我们接入了以下第三方服务商。这些服务商分为两类:云与安全基础设施服务商,以及支付服务商。我们仅在实现相应功能所必需的范围内向其提供个人信息。在向部分服务商提供个人信息的过程中,可能涉及个人信息的跨境传输。对于依法构成向其他个人信息处理者提供个人信息或向境外提供个人信息的情形,我们将按照《通用数据保护条例》(GDPR)及适用法律法规的要求,告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类及您行使个人信息权利的方式,并通过协议约定等方式要求接收方采取必要的安全保障措施、按照不低于本政策的标准处理您的个人信息,并在法律要求时取得您的单独同意。

上述第三方服务商可能因服务供应商调整、系统版本更新或合规要求变化而发生变动。我们将通过本政策、本第三方服务清单、产品页面提示或其他显著方式及时更新或告知。您可通过本政策列明的联系方式,向我们查询各第三方服务商的官网、隐私政策、联系方式及个人信息处理规则,并行使查阅、复制、更正、删除等个人信息权利。

本清单更新于2026年6月,可能随服务调整而更新。您可通过本政策列明的联系方式向我们查询最新版本及各第三方服务商的最新隐私政策。

云与安全基础设施服务商

服务名称提供方收集的个人信息种类处理目的处理方式保存期限隐私政策链接
CloudflareCloudflare, Inc.(美国)设备信息(IP地址、浏览器类型、操作系统)、访问请求日志(访问时间、URL、请求头)、网络流量特征内容分发加速(CDN)、DDoS防护、Web应用防火墙(WAF)等网络安全防护与流量优化通过全球边缘节点处理与传输,Cloudflare作为受托处理者;涉及数据跨境传输安全与访问日志按Cloudflare隐私政策约定的期限保存https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google reCAPTCHAGoogle LLC(美国)设备信息(IP地址、浏览器与操作系统信息)、鼠标与键盘交互行为、Cookie、所访问页面信息人机识别、防止机器人滥用,保障注册、登录与表单提交等环节的安全通过JS/SDK调用传输,Google作为受托处理者;涉及数据跨境传输按Google隐私政策约定的期限保存https://policies.google.com/privacy
SumsubSum and Substance Ltd.(英国)身份证件信息(证件照片、证件号码、姓名、出生日期、国籍)、人脸生物识别信息、自拍照片、设备与IP信息身份核验(KYC)、活体检测、反欺诈与反洗钱(AML)合规通过API/SDK调用传输,Sumsub作为受托处理者;涉及数据跨境传输依据适用法律及Sumsub隐私政策约定的合规期限保存https://sumsub.com/privacy-notice-service/
CookiebotUsercentrics A/S(丹麦)设备信息(IP地址,通常经匿名化处理)、Cookie标识、Cookie同意偏好记录、所访问页面信息Cookie同意管理,依法记录并管理您对Cookie的授权偏好通过JS/SDK调用传输,Usercentrics作为受托处理者;涉及数据跨境传输Cookie同意记录按Cookiebot隐私政策约定的期限保存https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
腾讯云腾讯云计算(北京)有限责任公司账号信息、上传的文件/图片、服务运行日志、设备信息(IP地址、操作系统、浏览器类型)云存储、云计算、内容托管、日志与运维加密存储与传输,腾讯云作为受托处理者账号存续期间保存;账号注销后按法律法规要求的期限删除或匿名化https://privacy.qq.com/
火山引擎(火山云)北京火山引擎科技有限公司账号信息、上传的文件/图片、服务运行日志、设备信息(IP地址、操作系统、浏览器类型)云存储、云计算、内容分发、日志与运维加密存储与传输,火山引擎作为受托处理者账号存续期间保存;账号注销后按法律法规要求的期限删除或匿名化https://www.volcengine.com/product/trust

支付服务商

服务名称提供方收集的个人信息种类处理目的处理方式保存期限隐私政策链接
支付宝支付宝(中国)网络技术有限公司支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及必要的账户标识信息处理支付、退款及交易对账通过API调用传输;支付宝作为独立的个人信息处理者,依法处理支付信息并履行反洗钱等监管义务依据金融监管要求的法定期限保存交易记录https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信支付财付通支付科技有限公司支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及必要的账户标识信息处理支付、退款及交易对账通过API调用传输;财付通作为独立的个人信息处理者,依法处理支付信息并履行反洗钱等监管义务依据金融监管要求的法定期限保存交易记录https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
OnlyPayONLYPAY (HONG KONG) LIMITED支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及必要的账户/卡标识信息处理跨境/在线支付、退款及交易对账通过API调用传输;OnlyPay作为支付服务方依法处理支付信息并履行合规义务;可能涉及数据跨境传输依据适用金融监管要求的法定期限保存交易记录https://www.onlypayhk.com/Termsofuse/
PayPalPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(卢森堡)/ PayPal, Inc.(美国)支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及付款人账户/邮箱等必要标识信息处理跨境/在线支付、退款及交易对账通过API调用传输;PayPal作为独立的数据控制者依法处理支付信息;涉及数据跨境传输依据适用金融监管要求的法定期限保存交易记录https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
PayerMaxPayerMax(运营主体以服务协议为准,新加坡)支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及必要的账户/卡标识信息处理跨境/在线支付、退款及交易对账通过API调用传输;PayerMax作为支付服务方依法处理支付信息并履行合规义务;涉及数据跨境传输依据适用金融监管要求的法定期限保存交易记录https://www.payermax.com/about/terms/PrivacyPolicy
Antom(蚂蚁国际支付)Ant International及相关持牌运营实体(新加坡等)支付订单信息、交易金额、交易时间、支付状态及必要的账户/卡标识信息处理跨境/在线支付、收单、退款及交易对账通过API调用传输;Antom作为支付服务方依法处理支付信息并履行合规义务;涉及数据跨境传输依据适用金融监管要求的法定期限保存交易记录https://docs.antom.com/ac/Platform/vjv-xgpv

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如果您认为您的隐私未按照我们的隐私政策得到处理,或者您认为您的隐私在使用服务的过程中被任何人泄露,请通过以下方式联系 Thordata:privacy@thordata.com,我们的隐私官应立即进行调查。