數據收集和處理
當您註冊和使用自助服務功能時,我們會從您那裏收集以下類型的數據('用戶數據'):
1.1 個人信息。當您使用我們的自助服務功能時,我們可能會收集和處理以下個人信息:姓名、電子郵件地址、聯繫方式,例如您的電話號碼、設備信息,地址、公司名稱、行業、信用卡信息(信用卡號的最後四位數字)、您的帳戶憑證(用戶名、加密密碼)、使用數據(例如訪問日誌、活動歷史記錄、首選項)。
在自助服務功能的情況下,個人數據的處理對於提供所請求的服務和履行您與Thordata之間的合同義務是必要的,代表您與我們的支付服務提供商就特定交易(例如,訂閱付款或計劃外充值)發起付款或一系列付款。
1.2 社交媒體信息。基於我們在市場上可見的合法利益,我們可能會使用社交媒體功能,以便您更輕鬆地分享信息。請注意,即使您不是該特定社交媒體平臺的成員,這些社交媒體小部件也可能會收集一些信息,例如 IP 地址。另外,當您通過您的社交網絡帳戶(例如 Facebook、Google)註冊或登錄服務時,我們將可以訪問您社交網絡帳戶的基本信息,例如您的賬號名稱、家庭住址、電子郵件地址、出生日期、頭像、好友列表、個人描述,以及您在該帳戶上公開提供或同意與我們分享的任何其他信息。
1.3 兒童信息。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人信息,或者任何其他年齡需要父母責任持有人的同意或授權才能進行數據處理。如果您是父母或監護人,並且您知道您的孩子向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們在必要時未經父母同意的情況下收集了兒童的個人數據,我們會採取措施從我們的服務器中刪除該信息。
1.4 我們還可能從各種在線來源收集公開發布的個人數據。在大多數情況下,此類信息將包括基本聯繫信息,例如姓名、電子郵件和職位('公共數據')
您聯繫我們時的數據處理
您可以通過向我們的專業電子郵件發送電子郵件、通過實時聊天平臺或社交媒體向我們發送請求來聯繫我們。
您的數據將根據您的同意的法律依據進行處理,該同意是通過主動動議給予我們的(聯繫我們被視爲明確表示同意處理您的個人數據的肯定行爲)。
我們還可能出於履行合同的目的,並基於我們的合法利益處理個人數據,以確保我們的客戶信譽良好且有償付能力。
我們與您聯繫時的數據處理
Thordata可能會使用您的個人數據來通知您有關我們的服務。Thordata可能會使用您在填寫候補名單表格時自願提供的電子郵件地址來通知您Thordata最新活動和推出的新產品。我們以您的同意爲法律依據,爲您提供有關新開發的獨家產品的信息。
如果適用法律允許我們在未經單獨同意的情況下與您聯繫,我們將根據我們的合法利益的法律依據與您聯繫,以便爲您提供我們的服務。
請確保您可以隨時通過點擊我們電子郵件中的取消訂閱按鈕或通過聯繫 privacy@thordata.com 聯繫我們來選擇退出我們發送給您的任何營銷相關通信。
處理的法律依據
我們以履行合同作爲處理個人數據的法律依據(GDPR 第 6 條第 (1) 款第 (b) 項)。我們會在實現收集目的所需的時間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許更長的保留期。如果您想刪除或修改您的個人信息,您可以 直接聯繫我們。
我們可能會保存您的付款方式數據,以備將來在結賬過程中顯示給您,以便您將來使用。在這方面,我們依賴您的同意作爲處理這些個人數據的法律依據(GDPR 第 6 條第 (1) 款第 (a) 項)。您有權隨時撤回您的同意,而不會影響撤回前基於同意的處理的合法性。
您的數據將僅用於上述目的,除非法律要求,否則不會與我們組織以外的第三方共享。我們可能會聘請第三方服務提供商(例如 Google 的 Google Meet 工具)來協助進行訪談。在與第三方服務提供商共享數據時,我們確保遵守數據保護要求,包括遵守歐盟批准的數據傳輸機制,例如標準合同條款。